Google recueille de « grandes quantités » de données personnelles des utilisateurs : recours collectif

Google recueille de « grandes quantités » de données personnelles sur des millions de Canadiens à leur insu et sans leur consentement, selon une demande de recours collectif en matière de protection de la vie privée déposée le mois dernier devant la Cour suprême de la Colombie-Britannique contre Google.

Le demandeur Harondel J. Sibble, de Vancouver, aurait un compte Google actif depuis 2008 et aurait utilisé les services de Google et visité régulièrement des sites Web tiers qui comprenaient du code pour Google Ads ou Google Analytics.

Les membres du recours collectif sur la protection de la vie privée contre Google comprennent des résidents canadiens qui ont utilisé un service Google ou visité un site Web tiers qui comprend du code pour Google Ads ou Google Analytics depuis le 1er novembre 2008.

Google « jette un filet étendu » dans la collecte de données

Selon la demande de recours collectif contre Google en matière de collecte de données, le modèle commercial de Google implique la vente et le placement d’annonces ciblées qui sont placées sur les sites Web de Google et sur des sites Web tiers.

« Google jette un filet étendu dans sa collecte de données personnelles des membres du recours collectif, en s’appuyant sur un grand nombre de sources distinctes de données personnelles », indique la plainte.

Selon Harondel, Google encourage les internautes à créer un compte Google afin d’accéder à des services Google comme Gmail. Lors de la création d’un compte Google, les utilisateurs sont tenus de fournir des informations personnelles, notamment leur nom, leur date de naissance et leur sexe. En outre, les utilisateurs de Google sont encouragés à fournir un numéro de téléphone et une adresse électronique.

« Google utilise les informations personnelles des membres du groupe comme un produit sur lequel ils peuvent baser leur activité publicitaire et financer leurs opérations, en tirant leurs bénéfices d’une manière qui est uniformément et objectivement offensante pour les membres du groupe », affirme Harondel.

Google ne recueille pas seulement les informations personnelles des utilisateurs possédant un compte Google. Selon le recours collectif contre la collecte de données de Google, le géant technologique collecte également des informations personnelles auprès des utilisateurs des services de Google, tels que Google Maps et Google Search. Le type de données collectées comprendrait des termes de recherche et le suivi de la localisation dans Android et Google Maps.

En outre, Google recueillerait sans consentement des informations personnelles d’utilisateurs qui visitent des sites Web tiers qui incluent du code pour Google Ads ou Google Analytics.

Les services de Google conçus pour la collecte de données sans consentement

Selon la demande de recours collectif contre Google pour la collecte de données, le programme Google Ads offre des paiements aux opérateurs de sites Web tiers qui permettent à Google de placer des publicités sur le site. Le programme Google Analytics fournit aux opérateurs de sites Web tiers des informations sur les internautes qui visitent le site.

L’utilisation de Google Ads et de Google Analytics est gratuite, bien que Google propose des services payants.

Pour participer à Google Ads ou Google Analytics, les opérateurs de sites Web tiers doivent insérer le code fourni par Google dans leur site Web. Lorsqu’un internaute visite le site Web, le code est transmis à l’appareil de l’utilisateur et envoie finalement les informations personnelles de l’utilisateur à Google.

Selon la demande de recours collectif contre Google en matière de protection de la vie privée, les informations envoyées à Google comprennent l’adresse IP de l’utilisateur, des informations sur son appareil et son navigateur Web, la page Web consultée, le site Web qui a relié l’utilisateur à la page Web consultée et tout critère de recherche qui a conduit ce dernier au site Web.

« Tout cela se produit automatiquement et sans aucune demande ou notification obligatoire de la part de Google au membre du groupe », indique la demande de recours collectif contre Google pour la collecte de données.

« Google rassemble les informations personnelles qu’il collecte à partir de ce large éventail de sources dans les profils des membres du groupe », affirme la demande de recours collectif contre Google sur la protection de la vie privée. « Ces profils sont ensuite utilisés par Google pour cibler les membres du groupe par le biais de publicités, pour faire progresser leurs logiciels et services, pour soutenir les intérêts commerciaux de Google et pour apprendre comment collecter encore plus d’informations personnelles auprès des membres du groupe. »

Harondel affirme que Google a trompé les consommateurs sur la collecte, la conservation et l’utilisation de leurs informations personnelles. Google a également pris des mesures pour convaincre les consommateurs qu’ils peuvent contrôler la collecte de leurs propres données, telles que la navigation privée. Cependant, Google continuerait à collecter des données en utilisant ces fonctions lorsqu’ils visitent des sites Web avec Google Ads ou Google Analytics.

Poursuites contre Google pour atteinte à la vie privée

Google fait déjà l’objet de recours collectifs pour des allégations de violation de la vie privée. Au début de l’année, Google a fait l’objet d’un recours collectif pour des problèmes de confidentialité liés à la navigation privée.

Google fait également l’objet de deux recours collectifs pour ses pratiques de collecte de données. L’un est en cours devant la Cour supérieure de justice de l’Ontario et l’autre devant la Cour suprême de la Colombie-Britannique.

Utilisez-vous des services Google ? Êtes-vous préoccupé par le fait que le géant technologique aurait suivi votre localisation et collecté vos données personnelles sans votre consentement ? Faites-nous part de vos réflexions dans les commentaires ci-dessous !

Harondel est représenté par Me Luciana P. Brasil du cabinet Branch MacMaster LLP.

La demande de recours collectif contre Google en matière de protection de la vie privée est : Harondel J. Sibble v. Google LLC, et al., Case No. VLC-S-S-208705, devant la Cour suprême de la Colombie-Britannique.

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