Des centaines de propriétaires de voitures Nissan sont aux prises avec des problèmes de transmission, un problème déjà bien connu par Nissan Canada. L’entreprise a connu de telles défaillances de transmission CVT dans le passé, mais Nissan a maintenant refusé de prolonger sa garantie sur tous les modèles concernés.
La demande en recours collectif a été déposée à la Cour supérieure du Québec par l’Association pour la protection des automobilistes (APA) et Lilianne Rocha, les représentants des demandeurs du recours collectif.
En juin 2013, Lilianne Rocha a acquis une nouvelle Nissan Sentra. Après l’achat, comme de nombreux autres propriétaires de voitures Nissan concernés, elle a découvert que le véhicule présentait un vice grave au niveau de la transmission qui lui a causé des tracas et qui l’a empêché de l’utiliser. La requête allègue que le défaut de conception et de fabrication était occulte et invisible, de sorte que la demanderesse a indûment payé le prix intégral d’un véhicule défectueux.
Le vice en question concerne la transmission à variation continue (CVT) du véhicule, qui se détériore prématurément dans les véhicules Nissan concernés. La CVT était initialement destinée à optimiser la performance des véhicules en permettant un changement de vitesse plus fluide. Cependant, les problèmes les plus courants liés au défaut de la CVT sont, entre autres, un bruit de cognement et de grondement, une perte de puissance soudaine, le glissement de la transmission, les fuites et les défaillances des tuyaux de refroidissement de la CVT.
La demande de recours collectif relative à la transmission CVT de Nissan comprend « (T)oute personne physique, personne morale de droit privé, société ou association » au Québec qui possède ou loue un véhicule Nissan des années 2010-2016 équipé d’une CVT. Les modèles Nissan suivants sont visés par le recours collectif :
- Altima
- Cube
- Juke
- Kicks
- Quest
- Maxima
- Murano
- Pathfinder
- Rogue
- Sentra
- Versa
- Versa Note
- NV 200 de 2010 à 2016
Parmi les modèles Nissan concernés, les Sentra années-modèles de 2013 et 2014 sont les plus problématiques.
L’APA et Lilianne Rocha demandent à Nissan de prolonger sa garantie sur les transmissions CVT à 10 ans ou 200 000 km. La garantie actuelle de Nissan est de 5 ans/100 000 km. Les demandeurs réclament également que les frais de réparation pour le remplacement des transmissions défectueuses soient remboursés aux consommateurs. De plus, les demandeurs réclament 300 dollars par membre du groupe en dommages punitifs.
Défaillances de la transmission CVT de Nissan : Un problème récurrent
La demande en recours collectif contre Nissan Canada souligne que les problèmes de transmission CVT ne sont pas nouveaux. Selon l’avocat des demandeurs, Fredy Adams, Nissan Canada avait accepté de prolonger la garantie sur la transmission CVT pour les années-modèles 2003 à 2010 et s’était engagé à rembourser les clients pour les frais de réparation. Cependant, Fredy Adams note que « la défenderesse fait preuve d’un mépris inexcusable envers ses clients québécois » pour ne pas avoir fait de même dans cette affaire.
En outre, la requête note que les mêmes problèmes de transmission CVT avaient été portés devant les tribunaux américains, et que Nissan Canada était donc conscient de ce problème, mais n’a pas pris de mesures. « Il y a une présomption claire, grave et précise que Nissan était au courant puisque sa division américaine était poursuivie de toute part à ce sujet », selon la demande en de recours collectif contre Nissan.
En effet, un règlement de recours collectif américain contre Nissan en 2019 a assuré le remboursement des membres du recours collectif, ainsi qu’un bon de 1 000 dollars et une garantie prolongée. Tout comme les plaintes des clients Nissan du Québec, le recours collectif américain portant sur la transmission CVT des véhicules Nissan Altima a donné lieu à de nombreuses plaintes de la part des consommateurs, notamment une détérioration prématurée de la transmission, des sauts de puissance inattendus, des vibrations et des bruits.
Les modèles plus récents posent également problème
À ce jour, l’APA a réceptionné plus de 250 plaintes de propriétaires et locataires de véhicules Nissan. Ce nombre ne cesse toutefois d’augmenter depuis le dépôt de la demande en recours collectif, le 27 mars dernier.
« Dans les dernières semaines, nous avons aussi reçu des plaintes de propriétaires de modèles 2017 à 2019, années qui ne figurent pas encore dans le recours. Ça laisse présager que Nissan n’a pas encore réglé les défauts de ses transmissions », a déclaré George Iny, directeur de l’APA. L’APA note qu’à ce jour, aucune des transmissions des modèles les plus récents n’est défectueuse, mais s’ils le sont, a poursuivi l’APA, ces modèles seront ajoutés au recours collectif.
Ce recours collectif ne concernant que les propriétaires ou locataires au Québec des véhicules Nissan énumérés. Il est à noter qu’aucune inscription n’est nécessaire, tous seront automatiquement inclus si la procédure est autorisée.
Êtes-vous un propriétaire ou locataire d’un véhicule Nissan au Québec ayant des problèmes de transmission ? Racontez-nous votre histoire dans la section « Commentaires » ci-dessous !
Les demandeurs sont représentés par le cabinet Adams Avocat Inc.
Le recours collectif contre Nissan Canada est : Association pour la protection automobile (APA) et Lilliane Rocha c. Nissan Canada Inc, affaire n° 500-06-001053-202, devant la Cour supérieure du Québec.
224 thoughts onLes consommateurs québécois entament un recours collectif contre Nissan Canada et ses transmissions CVT déficientes
Jai une altima 2013 124600km ma transmission a commencer a avoir ces sauts de puissance a 80kmh je suis aller chez le dealer pour me faire dire que la cvt es a changer avec le
Code p17f0 . Le gars du service ma expliquer qui avait un recourt collectif et jai faite tout les demarches pour etre dans le
Recourt . 4000$ pour la changer chez le dealer .
Nissan rogue 2011, problème de transmission, perte de puissance inattendu sur l’autoroute, dangereux.
j ai acheté une nissan versa note 79 000km année 2014 je l ai acheté en 2017 cela va faire bientôt 4 ans
elle faisait un bruit bizarre j ai appeler le concessionnaire Nissan il m a dit de venir il a regarder et m a dit qu elle perdait beaucoup d huile que ma transmission avait lâcher que la garantie Nissan était termine et que ma garantie prolonger avait terminer en octobre 2020
pour la réparer il me demande 5240 dollars
pour l instant chez un. garage spécialiste de la transmission j attend de savoir le prix
en plus j ai encore un credit dessus
ils ont rien voulu savoir et m ont donner aucune aide c est des escrocs
Une réparation de 600$ pour la réparation de conduits pour le liquide à transmission, fuite par une canalisation. Le garagiste a dû remettre 4 litres de liquide à transmission, sachant qu’il en entre environ 7 litres à l’origine. Si je ne m’étais pas aperçu de la fuite j’aurais probablement dû remplacer la transmission. Le surtenseur a dû être remplacer lui aussi un Béring défaillant et comme c’est une pièce dans un bloc on a dû le remplacer, modèle Nissan Pathfinder 2015, 116000km.
J’avais Une Nissan Sentra 2016
La boîte de vitesse a été lachée et je suis tombé en panne en plein hiver et c’était la nuit donc j’ai payé cher pour la remorquer et je l’ai vendu à plus de 50 % de perte !!
J ‘ai un Nissan Rogue 2013 achète neuf,je suis la seul et unique propriétaire..Changement huile de transmissions chez concessionnaire Nissan a 100 000 km.La transmission m avait lâcher 6 mois avant finir de payé la voiture. Actuellement la voiture et ,,meuble de jardin” dans ma cour.
J’ai une Nissan Altima 2013 . Elle avait difficulté à reculer et d’avant elle manquait de puissance et le RPM montait très haut. La transmission donnait des coups. J’ai fait réparer car je n’avais pas le choix, c’était devenu trop dangereux , pour un montant au total de 4933.12$
Le nissan patfainder de ma femme année 2015 qu’elle a payé 16000$ commence a avoir de problème de transmission perte de puissance ont changement de rapport des cognement
Comment s’inscrire au recours collectif contre Nissan
j ai nissan versa ma transmission a laché est j ai pas finj de payé mon vehicule
Bonjour, j’ai une Nissan versa note 2014 achetée neuve avec prolongation de garantie…. Mon garagiste m’annonce que le couvercle de distribution coule sauf qu’ils l’ont déjà changé et ils m’ont prêté un véhicule est-ce que ça fait partie du recours collectifs…. Donnez-moi des nouvelles s’il vous plaît.