Des centaines de propriétaires de voitures Nissan sont aux prises avec des problèmes de transmission, un problème déjà bien connu par Nissan Canada. L’entreprise a connu de telles défaillances de transmission CVT dans le passé, mais Nissan a maintenant refusé de prolonger sa garantie sur tous les modèles concernés.
La demande en recours collectif a été déposée à la Cour supérieure du Québec par l’Association pour la protection des automobilistes (APA) et Lilianne Rocha, les représentants des demandeurs du recours collectif.
En juin 2013, Lilianne Rocha a acquis une nouvelle Nissan Sentra. Après l’achat, comme de nombreux autres propriétaires de voitures Nissan concernés, elle a découvert que le véhicule présentait un vice grave au niveau de la transmission qui lui a causé des tracas et qui l’a empêché de l’utiliser. La requête allègue que le défaut de conception et de fabrication était occulte et invisible, de sorte que la demanderesse a indûment payé le prix intégral d’un véhicule défectueux.
Le vice en question concerne la transmission à variation continue (CVT) du véhicule, qui se détériore prématurément dans les véhicules Nissan concernés. La CVT était initialement destinée à optimiser la performance des véhicules en permettant un changement de vitesse plus fluide. Cependant, les problèmes les plus courants liés au défaut de la CVT sont, entre autres, un bruit de cognement et de grondement, une perte de puissance soudaine, le glissement de la transmission, les fuites et les défaillances des tuyaux de refroidissement de la CVT.
La demande de recours collectif relative à la transmission CVT de Nissan comprend « (T)oute personne physique, personne morale de droit privé, société ou association » au Québec qui possède ou loue un véhicule Nissan des années 2010-2016 équipé d’une CVT. Les modèles Nissan suivants sont visés par le recours collectif :
- Altima
- Cube
- Juke
- Kicks
- Quest
- Maxima
- Murano
- Pathfinder
- Rogue
- Sentra
- Versa
- Versa Note
- NV 200 de 2010 à 2016
Parmi les modèles Nissan concernés, les Sentra années-modèles de 2013 et 2014 sont les plus problématiques.
L’APA et Lilianne Rocha demandent à Nissan de prolonger sa garantie sur les transmissions CVT à 10 ans ou 200 000 km. La garantie actuelle de Nissan est de 5 ans/100 000 km. Les demandeurs réclament également que les frais de réparation pour le remplacement des transmissions défectueuses soient remboursés aux consommateurs. De plus, les demandeurs réclament 300 dollars par membre du groupe en dommages punitifs.
Défaillances de la transmission CVT de Nissan : Un problème récurrent
La demande en recours collectif contre Nissan Canada souligne que les problèmes de transmission CVT ne sont pas nouveaux. Selon l’avocat des demandeurs, Fredy Adams, Nissan Canada avait accepté de prolonger la garantie sur la transmission CVT pour les années-modèles 2003 à 2010 et s’était engagé à rembourser les clients pour les frais de réparation. Cependant, Fredy Adams note que « la défenderesse fait preuve d’un mépris inexcusable envers ses clients québécois » pour ne pas avoir fait de même dans cette affaire.
En outre, la requête note que les mêmes problèmes de transmission CVT avaient été portés devant les tribunaux américains, et que Nissan Canada était donc conscient de ce problème, mais n’a pas pris de mesures. « Il y a une présomption claire, grave et précise que Nissan était au courant puisque sa division américaine était poursuivie de toute part à ce sujet », selon la demande en de recours collectif contre Nissan.
En effet, un règlement de recours collectif américain contre Nissan en 2019 a assuré le remboursement des membres du recours collectif, ainsi qu’un bon de 1 000 dollars et une garantie prolongée. Tout comme les plaintes des clients Nissan du Québec, le recours collectif américain portant sur la transmission CVT des véhicules Nissan Altima a donné lieu à de nombreuses plaintes de la part des consommateurs, notamment une détérioration prématurée de la transmission, des sauts de puissance inattendus, des vibrations et des bruits.
Les modèles plus récents posent également problème
À ce jour, l’APA a réceptionné plus de 250 plaintes de propriétaires et locataires de véhicules Nissan. Ce nombre ne cesse toutefois d’augmenter depuis le dépôt de la demande en recours collectif, le 27 mars dernier.
« Dans les dernières semaines, nous avons aussi reçu des plaintes de propriétaires de modèles 2017 à 2019, années qui ne figurent pas encore dans le recours. Ça laisse présager que Nissan n’a pas encore réglé les défauts de ses transmissions », a déclaré George Iny, directeur de l’APA. L’APA note qu’à ce jour, aucune des transmissions des modèles les plus récents n’est défectueuse, mais s’ils le sont, a poursuivi l’APA, ces modèles seront ajoutés au recours collectif.
Ce recours collectif ne concernant que les propriétaires ou locataires au Québec des véhicules Nissan énumérés. Il est à noter qu’aucune inscription n’est nécessaire, tous seront automatiquement inclus si la procédure est autorisée.
Êtes-vous un propriétaire ou locataire d’un véhicule Nissan au Québec ayant des problèmes de transmission ? Racontez-nous votre histoire dans la section « Commentaires » ci-dessous !
Les demandeurs sont représentés par le cabinet Adams Avocat Inc.
Le recours collectif contre Nissan Canada est : Association pour la protection automobile (APA) et Lilliane Rocha c. Nissan Canada Inc, affaire n° 500-06-001053-202, devant la Cour supérieure du Québec.
Samsung issues recall for slide-in electric ranges due to fire hazard
September 10, 2024 | Product Recalls
224 thoughts onLes consommateurs québécois entament un recours collectif contre Nissan Canada et ses transmissions CVT déficientes
Nissan versa note 2015
On louait la voiture (neuve) les entretiens ont toujours été fait. J’ai décidé de l’acheter par la suite.
Puis, la transmission a brisé en août 2023. Gros cognement et bruit anormale.
53 000km au compteur!
Voyons donc! C’est pas normal!
.mais la garantie est fini comme c’est un 2015 et elle a brisé en août 2023
Au prix qu’on paie la voiture on s’attend à une certaine fiabilité.
Que ça brise comme ça, en si peu de kilométrage…. Nissan est barré pour moi à tout jamais, de même que les transmissions CVT
À fuir comme la peste
Pas fait réparer encore. La voiture fou rien dans ma cour, et ne vaut plus rien…..
Bonjour j’ai une sentra nissan 2017 que j’avais louer et a la fin du contrat je l’ai acheter en decembre 2022 et le 20 decembre 2023 en attendant a la lumiere Mon auto a fait un gros bruit quand j’ai boulu repartir et pas capable d avancer ça fonctionnais plus la transmussion a lâcher. Donc j’ai fsit venir un towing et il est présentement a un garage d ´un particulier car nissan ma dis qu’il n est plus garantie car il a plus de 5ans il a meme pas encore 70.000 kl. J’attend une reponse du garage s’il oeux la reparer car je peux pas payer une transmussion neuve
Jai un nissan sentra 2015 qui a a peine 157000km et la transmission es fini je doit payer 5000$ pour changer la transmission que je nai pas bien sur
Nissan versa note 2014 160000 kilo Je doit encore un prêt de 4 ans et je ne peut me servir de l’auto puisque la transmission cvt ne fonctionne plus vraiment pas fiable c’est transmission la
Nissan versa note 2014 160000 kilo Je doit encore un prêt de 4 ans et je ne peut me servir de l’auto puisque la transmission cvt ne fonctionne plus vraiment pas fiable c’est transmission la
J’aimerais savoir où en est le recours contre Nossan. J’ai fait changer ma transmission et maintenant je paye des frais d’intérêts car je n’avais pas 8000$ en latence dans mon compte. J’ai toit changé sur cette voiture. C’est désespérant.
J’ai une Nissan Rogue 2015 acheté en 2017. La semaine passée j’ai eu une perte de puissance à plein régime, et le check engine s’est allumée, j’ai emmené chez Nissan Blainville et ils m’ont diagnostiqué un problème transmission à changer. Facture de 7000$. L’auto vient à peine d’avoir 100000km. Un vrai scandale vu que le problème était connu de Nissan depuis années maintenant. Nissan a clairement failli à ses obligations de livrer une auto en état de fonctionnement dans une durée raisonnable. Tellement découragé. J’aimerais aussi inscrire mon nom au recours collectif.
J’ai une Nissan versa note 2014 138000km la transmission à lâché 6500$ pour la changer c’est inadmissible qu’il y ai une entente pour le Canada mais pas le Québec je ne comprends!!
J’ai une Nissan versa note 2015 avec 135 000km et la transmission ne fonctionne plus. La voiture ne bouge plus du tout. C’est pas normal avec si peu de milage. Nissan me charge 7500$ pour une neuve pour une voiture qui ne vaut pas beaucoup plus que 7500$ . N’importe quoi 🤬
J’ai un Nissan sentra sr 2016 il a 175 000 kilo et la transmission cvt est fini. Ça aucun sens.
Nissan cube 2010 qui n’avance plus.
Tout le reste fonctionne bien
Bonjour !
J’ai un Nissan Rogue 2019 et oui problème de transmission.Bruit de transmission et glissement.Le concessionnaire me dit que c’est normal.