Recours collectif intenté contre les lingettes Cottonelle suite à une contamination bactérienne

Une demande de recours collectif a été déposée concernant le rappel des lingettes jetables Cottonelle après que les lingettes aient été contaminées par des bactéries potentiellement dangereuses qui ont entraîné des blessures chez certains utilisateurs.

Les lingettes Cottonelle contaminées par des bactéries causent des blessures corporelles

La demanderesse Linda Bowman a intenté le recours collectif contre Kimberly-Clark, les fabricants des lingettes Cottonelle, après avoir prétendument subi des blessures dues aux lingettes.

À partir de février 2020, certains lots de lingettes Cottonelle jetables ont été contaminés par la bactérie nocive pluribacter gergoviae, selon la demande de recours collectif.

Mme Bowman a utilisé les lingettes Cottonelle contaminées au moins depuis février 2020. En utilisant ces lingettes, maintenant rappelées du marché, elle a développé une « infection des muscles fessiers et une inflammation du col de l’utérus peu après son utilisation », selon la plainte sur les lingettes contaminées.

La demanderesse a subi une blessure potentiellement continue à cause des lingettes contaminées.

Rappel des lingettes jetables Cottonelle pour contamination bactérienne

Kimberly-Clark a volontairement rappelé les lingettes contaminées par la bactérie au Canada, aux États-Unis et dans les Caraïbes en octobre 2020. Le rappel comprenait des lots de lingettes Cottonelle contaminées qui ont été fabriqués du 7 février au 14 septembre 2020.

Le 22 octobre 2020, plus de deux millions de lingettes ont été ajoutées au rappel des lingettes Cottonelle contaminées, et la période de rappel des lingettes vendues aurait été prolongée jusqu’au 7 octobre. Les lingettes Cottonelle contaminées seraient rarement à l’origine « d’infections graves chez les personnes en bonne santé », mais « il existe un risque accru que cela arrive à des personnes dont le système immunitaire est affaibli, qui souffrent d’une maladie préexistante grave ou qui viennent de subir une opération », selon le sit Web Narcity.

Les lingettes Cottonelle rappelées concernaient des lots portant les codes CUP suivants :

• 036000449327
• 036000359701
• 036000434781
• 036000486742
• 036000497762
• 036000489859

Kimberly-Clark aurait confirmé qu’un total de 2 064 860 paquets de lingettes rappelées contaminées ont été vendus au Canada.

Les lingettes rappelées ont été signalées sur le site Web de Kimberly-Clark.

Le rappel des lingettes Kimberly-Clark a été annoncé « en raison de la détection de certaines lingettes Cottonelle® à rincer qui ne répondent pas à nos normes de qualité élevées », indique la demande de recours collectif contre les lingettes Cottonelle.

Les avocats de la demanderesse affirment que l’annonce du rappel était « inadéquate quant au délai, à la portée et à l’efficacité ». Les avocats allèguent également que la société n’a pas averti correctement les clients de la contamination bactérienne importante. L’entreprise aurait été au courant du rappel avant le public et aurait dû agir rapidement pour avertir les utilisateurs des dangers, mais elle a échoué sur ces points également, affirme le recours collectif.

Entre février et septembre, les lingettes contaminées ont été vendues aux consommateurs dans le monde entier, et les utilisateurs des lingettes Cottonelle n’étaient pas conscients des dangers jusqu’en octobre.

Les lingettes Cottonelle contaminées rappelées ne sont pas sûres pour un usage personnel. Selon les documents du tribunal, les lingettes peuvent causer « une infection, une irritation, une abrasion et des cicatrices sur la peau ».

Accusation de fausses allégations contre le fabricant de lingettes rappelées

Le recours collectif contre les lingettes contaminées allègue que la société qui fabrique les lingettes n’a pas réussi à empêcher la contamination des lingettes et n’a pas détecté la contamination avant de les vendre à des millions de consommateurs.

Kimberly-Clark est accusée de négligence pour préjudice corporel et de violation de la loi sur les pratiques commerciales et la protection des consommateurs de la Colombie-Britannique (BPCPA) qui empêche les entreprises de faire de fausses déclarations sur les normes des produits.

Le fabricant des lingettes Cottonelle est également accusé d’avoir été négligent, d’avoir manqué à son devoir de diligence, d’avoir enfreint la Loi sur la vente d’objets de la Colombie-Britanique et d’avoir enfreint la Loi sur la concurrence, pour avoir fabriqué, commercialisé et vendu aux consommateurs des lingettes contaminées.

En tant que fabricant de produits d’hygiène, le fabricant aurait dû détecter la contamination bactérienne, allègue la plainte. Les avocats accusent le fabricant de lingettes Cottonelle d’avoir « eu un comportement déraisonnable et trompeur », selon la demande de recours collectif.

Les membres du recours collectif demandent des dommages-intérêts pour les frais médicaux

Mme Bowman et les membres du groupe ont souffert de la négligence du fabricant et ont été soumis non seulement à une infection bactérienne mais aussi à des blessures psychologiques et à d’éventuelles blessures futures, peut-on lire dans les documents du tribunal.

Les membres du groupe ont souffert de blessures et d’infections dues aux lingettes Cottonelle contaminées et ont subi des pertes en raison de factures médicales. Mme Bowman et les membres du groupe devront peut-être continuer à consulter des médecins pour leurs blessures, ce qui entraînera des pertes supplémentaires.

La demanderesse a intenté le recours collectif en son nom et au nom de tous les Canadiens qui ont subi des blessures suite à l’utilisation des lingettes Cottonelle contaminées et souhaite tenir l’entreprise responsable.

Avez-vous acheté ou utilisé les lingettes Cottonelle rappelées ? Avez-vous l’intention de participer au recours collectif ? Pourquoi ou pourquoi pas ? Faites-nous part de vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.

Mme Bowman et les membres du recours collectif sont représentés par Me Anthony A Vecchio QC du cabinet Slater Vecchio LLP et Me Mathew Good du cabinet Mathew P Good Law Corp.

Le recours collectif contre les lingettes Cottonelle est : Linda Bowman v. Kimberly-Clark Corporation, et al., Case No. S2010566, devant la Cour suprême de la Colombie-Britannique.

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